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11 Avenue de Clermont - 63830 Durtol 
04 73 16 30 60
Découvrir la résidence
La résidence EHPAD Les Oliviers accueille les personnes âgées fragiles dans un environnement chaleureux et sécurisé
Notre résidence médicalisée
Située à Durtol, à proximité de Clermont Ferrand, la
résidence les Oliviers, résidence sécurisée, accueille les personnes
âgées semi-autonomes ou dépendantes.
La résidence les Oliviers est proche de nombreuses structures médicales, maison de
santé à deux pas de la résidence et clinique de soins de suite à quelques
minutes ainsi que de centres d'intérêt touristiques ( tels que la cathédrale de
Clermont-Ferrand), que nous vous proposerons de découvrir ou de redécouvrir !
Toute l'équipe de la résidence est animée par des valeurs de bienveillance,
d'attention et de respect ce qui rend la vie plus facile et chaleureuse. Le bien-être de
chaque résident est notre priorité et c'est pourquoi chacun bénéficie
d'un accompagnement personnalisé.
Des espaces privatifs et lieux de vie communs nombreux et confortables
Notre EHPAD peut accueillir jusqu'à 80 résidents en chambre individuelle de 35 m².
Chaque chambre individuelle a été pensée pour offrir confort, intimité et sécurité à nos résidents. Pour mieux repondre à leurs besoins et attentes, nous proposons différentes solutions d'accueil. Nos lieux de vie intérieurs et extérieurs, sont quant à eux nombreux et permettent d'offrir un cadre et des services divers à nos résidents : espaces de détente, salon de coiffure et esthétique, espace de jeux de société, espace lecture, espace télévision, 2 salles de restauration, espaces pour recevoir les proches, jardin arboré, terrasses...
Nos solutions d'accueil
Notre résidence pour personnes agées semi-autonomes offre différents types
d'accueil selon le niveau d'autonomie des résidents, la durée
d'hébergement.
Nos solutions d'accueil concernant autant la résidence Services, l'EHPAD que
l'Unité protégée qui accueille les personnes âgées atteintes de la
maladie d'Alzheimer ou maladies apparentées.
Accueil permanent
Choisir un accueil permanent dans notre résidence, c'est choisir de vivre dans un environnement animé, sécurisé et bienveillant: vie sociale animée, liberté individuelle préservée, hébergement sécurisant et médicalisé, restauration gourmande et des services facilitant le quotidien ... Les familles et les résidents le disent : notre solution d'accueil offre de nombreux avantages qui permettent de vivre plus sereinement.
Accès aux services
Soins médicaux, restauration, activités...
Résidence services
La résidence propose 24 appartements (T2) à des personnes âgées, seules ou en couple, majoritairement autonomes qui ne peuvent plus ou n’ont plus l’envie de vivre chez elles. Vivre dans une résidence autonomie permet de continuer à vivre de manière indépendante tout en évoluant dans un environnement sécurisé et doté de multiples services (restauration, ménage, animations,...). Cette solution permet de simplifier le quotidien. Des espaces communs permettent d'offrir une vie sociale dynamique et des animations, sorties sont organisées pour divertir les résidents.
Capacité d'accueil
24 résidents
Accès aux services
Soins médicaux, restauration, activités.
Labellisation et qualité
Notre démarche qualité
Dans une démarche de prévention et de gestion des risques inhérents à notre activité, de s’assurer de notre conformité aux exigences légales et réglementaires en vigueur, de veiller au respect et à la diffusion des bonnes pratiques professionnelles sectorielles au sein de la résidence, des audits qualité réglementaires sont régulièrement menés à minima chaque année. Des plans d’actions correctives sont établis à l’issue de chaque audit avec un suivi mensuel.
Labellisation SGS
Afin de valoriser la qualité de prise en charge des résidents auprès des familles, des autorités de contrôles -DTARS et Conseil Départemental, des partenaires institutionnels (…), une démarche volontaire de labellisation a été initiée en 2021 au sein de la résidence sur la Qualité de vie et Bientraitance. Ce label, décerné par un organisme tiers totalement indépendant (SGS), est composé de 3 niveaux de performance : bonnes pratiques professionnelles, qualité supérieure et excellence. Une fois obtenue, cette labellisation est valable 3 ans, avec un audit de suivi réalisé par cet organisme chaque année sur les pratiques et la qualité des prestations rendues afin de s’assurer du respect des items d’évaluations des référentiels et des engagements d’améliorations.
Nos indicateurs qualité
Campagnes d’enquêtes annuelles de satisfaction annuelle familles & résidents 2021 réalisée du 06/01/2022 au 06/02/2022 (campagne digitalisée via BlueKanGo)
Taux de recommandation de la résidence par les familles et résidents : 87 %
Taux de satisfaction des familles et résidents des soins dispensés : 91 %
Labellisation SGS Qualité de vie et Bientraitance
Éco-responsabilité
Notre démarche éco-responsable
Notre démarche
éco-responsable
Nous pouvons tous être acteurs du changement à notre échelle et notamment au sein
d'un EHPAD : équipes, direction, résidents, familles, fournisseurs, prestataires,
intervenants externes et bénévoles… Le changement est possible si
l'établissement est attentif à ses consommations, agit pour lutter contre le
gaspillage énergétique et améliore ses installations. Le changement est
également possible grâce à une bonne communication et sensibilisation de tous afin
que tous les petits gestes deviennent des automatismes.
C'est pourquoi la Résidence Les Oliviers a mis en place une charte Eco responsable et de
nombreuses actions pour inscrire notre structure dans le changement.
- Mise en place du tri sélectif
- Abaisser la température de deux degrés dans la plupart des pièces
- Remplacement des luminaires par des LED